Suits.solutions Загрузка

Я УМЕЮ ГОВОРИТЬ «НЕТ»!

Владеет диалогом тот, кто умеет задавать вопросы.

 

1 блок: УМЕНИЕ КОНСТРУКТИВНО ГОВОРИТЬ «НЕТ».

ЦЕЛЬ: развить умение конструктивного и экологичного взаимодействия с окружающими людьми.

В ХОДЕ ТРЕНИНГА ВЫ:

  • Получите ответы на вопрос, почему не всегда получается отказать и сказать нет.
  • Разберетесь с темой уважения, выстраивания и сохранения личных границ.
  • Получите конкретные инструменты, как говорить «нет», сохраняя эмоциональное равновесие.
  • Научитесь с удовольствием говорить «да» даже при возражениях и сопротивлении Ваших собеседников.
  • Научитесь распознавать манипулятивные техники и противостоять им.
  • Поймете, что такое высокая адекватная самооценка и в чем ее ценность. Укрепите свою высокую самооценку.

 

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: те, кто стремится к коммуникативной грамотности, бережно относится к своим и чужим границам.

Умению говорить «нет» практически нигде не обучают. Мы учимся это делать сами в процессе коммуникации с другими людьми. Или не учимся и страдаем, и садим на плечи «чужих обезьян». Это умение – критично важное для каждого человека.  В наше динамично развивающееся время мы часто забываем, что любое взаимодействие людей – это система, у которой ответственность несут обе стороны. Поэтому умение говорить «нет» — это ответственность человека, границы которого нарушаются, или который не имеет возможности сделать то, о чем у него просят или требуют. Постигать и развивать умение говорить «нет»  будем учиться на нашем тренинге. 

2 блок: ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ И ПОЛУЧАТЬ НУЖНЫЕ НА НИХ ОТВЕТЫ.

ЦЕЛЬ: развивать практические умения грамотно и осознанно взаимодействовать с людьми.

В ХОДЕ ТРЕНИНГА ВЫ:

  • Получите практические знания о том, что такое контекст коммуникации, фильтры восприятия информации.
  • Узнаете приемы, инструменты выявления потребностей Вашего собеседника и формирования нужных Вам потребностей.
  • Научитесь задавать разные вопросы, поймете, когда и какие вопросы лучше задавать.
  • Будете развивать умение ставить задачи.
  • Научитесь грамотно реагировать и давать людям обратную связь. Поймете правила и принципы предоставления обратной связи, и как это влияет на процесс коммуникации.
  • Получите удовольствие от того, как складывается Ваша коммуникация в зависимости от Ваших вопросов.
  • Осознаете, что при взаимодействии двух людей ответственность всегда несут обе стороны. Будете развивать умение брать на себя ответственность, при этом сохранять свои личные границы.

На тренинге вас ждут только проверенная современная теория и множество практики: упражнений, игр, задач, симуляций.

Целевая аудитория: те, кому приходится много взаимодействовать с людьми: руководители, специалисты отделов продаж, консультанты. А также все те, кто желает сохранить теплые и/или профессиональные отношения с теми, кому трудно, но необходимо сказать «нет».

Притча о бабочке

В древности жил-был один мудрец, к которому люди приходили за советом. Всем он помогал, люди ему доверяли и очень уважали его возраст, жизненный опыт и мудрость. И вот однажды один завистливый человек решил опозорить мудреца в присутствии многих людей. Завистник и хитрец придумал целый план, как это сделать: “Я поймаю бабочку и в закрытых ладонях принесу мудрецу, потом спрошу его, как он думает, живая у меня в руках бабочка или мертвая. Если мудрец скажет, что живая, я сомкну плотно ладони, раздавлю бабочку и, раскрыв руки, скажу, что наш великий мудрец ошибся. Если мудрец скажет, что бабочка мертвая, я распахну ладони, бабочка вылетит живая и невредимая и скажу, что наш великий мудрец ошибся”. Так и сделал завистник, поймал бабочку и пошел к мудрецу. Когда он спросил мудреца, какая у него в ладонях бабочка, мудрец ответил: “Все в твоих руках”.

Ведущая: Татьяна Мацкевич

На тренинге «Я умею говорить «НЕТ» самый востребованный среди клиентов SUITS.Solutions тренер и психолог Татьяна Мацкевич поделится с вами практическими техниками коммуникации с теми, кто хочет «отжать» то, что вы отдавать не хотите.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Когда:

Первый поток:
1-й блок — 17 и 19 марта с 19.45 до 21.45, 21 марта с 11.00 до 13.00.
2-й блок — 7 и 9 апреля с 19.45 до 21.45, 11 апреля с 11.00 до 13.00.

Второй поток:

1-й блок — 26 и 28 мая с 19.45 до 21.45, 30 мая с 11.00 до 13.00.
2-й блок — 2 и 4 июня с 19.45 до 21.45, 6 июня с 11.00 до 13.00.




ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ:
по электронной почте info@suits.solutions
по телефонам: +375 (44) 707-07-68